Política de privacidad

Política de Privacidad de Omirosa

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en omirosa.com (el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Al navegar en nuestro Sitio, recopilamos automáticamente ciertos datos sobre su dispositivo, tales como:

  • Información del navegador, dirección IP y zona horaria.
  • Cookies instaladas en su dispositivo.
  • Páginas o productos visitados, sitios de referencia o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro Sitio.
  • Información sobre cómo interactúa con la web.

A esta información la llamamos “Información del Dispositivo”.

Las tecnologías utilizadas incluyen:

  • Cookies: pequeños archivos que se guardan en su dispositivo y que suelen contener un identificador único anónimo. Puede obtener más información en: www.allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: registran la actividad del Sitio (IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de entrada/salida, fecha y hora).
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para medir la navegación en el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos datos como:

  • Nombre, dirección de facturación y envío.
  • Información de pago (número de tarjeta, cuenta de PayPal, correo electrónico, teléfono).

A esta información la denominamos “Datos del Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal”, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

¿Cómo utilizamos sus datos?

Usamos los Datos del Pedido para:

  • Procesar compras (pagos, envíos, facturación y confirmaciones).
  • Comunicarnos con usted.
  • Detectar riesgos o fraudes.
  • Enviarle información o promociones relacionadas con sus preferencias.

Nuestros proveedores y almacenes reciben datos sobre el pedido y dirección de entrega, necesarios para gestionar los envíos. Como cada pedido puede ser preparado por diferentes socios, si desea saber qué proveedor trató su información, puede contactarnos directamente.

La Información del Dispositivo nos ayuda a:

  • Prevenir riesgos y fraudes (incluida su dirección IP).
  • Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el rendimiento del Sitio.
  • Evaluar el éxito de campañas de marketing y publicidad.

Conversión de moneda: al usar el Sitio, acepta que terceros procesen su dirección IP para mostrar precios en su moneda local, que se mantendrá almacenada temporalmente en una cookie de sesión.

Marketing y notificaciones por SMS

Si proporciona su número de teléfono al realizar un pedido, iniciar un pago o completar un formulario, acepta recibir:

  • Notificaciones por SMS sobre su pedido (incluidos recordatorios de carrito).
  • Promociones y ofertas (hasta 6 SMS mensuales).

Este consentimiento no es requisito para comprar.

Para dejar de recibir SMS de marketing, puede responder “STOP” a cualquier mensaje o usar el enlace de cancelación incluido. Otros métodos no serán considerados válidos. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.

Compartir información personal

Podemos compartir su información con terceros en los siguientes casos:

  • Alojamiento del Sitio: utilizamos WordPress/Shopify. Consulte sus políticas de privacidad:
    • WordPress
    • Shopify
  • Análisis: empleamos Google Analytics para comprender el comportamiento de nuestros clientes. Más información:
    • Política de Google
    • Puede desactivar Google Analytics aquí: Opt-out.

También podemos divulgar su información si lo exige la ley, en respuesta a solicitudes legales o para proteger nuestros derechos.

Publicidad personalizada

Usamos su información personal para mostrarle anuncios relevantes. Puede desactivar esta función en los siguientes enlaces:

  • Facebook Ads
  • Google Ads
  • Bing Ads

También puede visitar el portal de la Alianza de Publicidad Digital para limitar la publicidad dirigida.

“No rastrear”

Nuestro Sitio no altera sus prácticas de recopilación de datos si recibe una señal de “Do Not Track” desde su navegador.

Derechos del usuario

Si reside en Europa, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal.

Para ejercer este derecho, escriba a info@omirosa.com.

Sus datos pueden transferirse fuera de Europa, principalmente a Canadá y Estados Unidos.

Conservación de la información

Conservaremos los datos de su pedido a menos que solicite su eliminación expresa.

Cambios

Podemos actualizar esta Política periódicamente por motivos legales, regulatorios o de mejora de nuestros servicios.

Menores de edad

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años.

Contacto

Si tiene preguntas, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o quiere presentar una queja, contáctenos en: info@omirosa.com.

Información sobre la empresa
Nombre de la empresa: FEATURE FIREWALLS 4 U SCOTLAND LIMITED
Dirección de la empresa: 48 West George Street, Glasgow, Scotland, G2 1BP
Número de registro: SC851393
Dirección de correo electrónico: info@omirosa.com
Número de contacto: (+44) 7429918683